2023年深圳網(wǎng)絡(luò)營銷推廣要怎么做?
2023-02-07(1287)次瀏覽
2023年深圳網(wǎng)絡(luò)營銷推廣要怎么做?這是一個大話題,不能一言就能定鼎。雖然甲爸(注:深圳2023起嘗試啟用這個有辨識度的ID行走網(wǎng)絡(luò)江湖)已離開職場,計劃發(fā)展自己的事業(yè),然對于這個話題,還是心中有譜胸有丘壑,至少就我所熟悉的行業(yè)而言是這樣。下面就以自己所熟悉的留學(xué)語培行業(yè)為例,從網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)/經(jīng)理/主管的角度,談一談2023部門該怎么做或從什么方向去實施營銷推廣,算是一種略帶宏觀又兼具實用性的部門工作開展實施指導(dǎo)方針,供網(wǎng)絡(luò)營銷同仁參考。
01、該怎么干就怎么干,但別亂干蠻干!
該怎么干,就怎么干,這不是說要亂干蠻干,而是說,既然2022年都走過來了,那說明過去一年的網(wǎng)絡(luò)營銷工作干得還不錯,積累了一定的經(jīng)驗和小有成就。2023網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并沒有太大的變化(元宇宙和WEB3離非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及品牌推廣為主的企業(yè)還很遠),方式方法也不會有太大的更新或變革,需要做的,就是要注意總結(jié)歸納,以前做的好的,繼續(xù)發(fā)揚;過去踩過的坑,避免再踩;過去犯下的錯,要防微杜漸,謹防再犯——要知道,人不能同時踩進第二條河流,如果老在一個地方犯重復(fù)的錯誤,那甲爸就會質(zhì)疑你的專業(yè)水平和理解應(yīng)變能力了,當然,厲害的主管不會讓這樣的事發(fā)生,通過對數(shù)據(jù)的監(jiān)測和常識,獲知預(yù)警,不讓其發(fā)展至不可收拾的層面。
02、以效果營銷為導(dǎo)向,不做傷害品牌的事
網(wǎng)絡(luò)營銷大多企業(yè)做的,都是效果營銷。留學(xué)語培這個行業(yè)看上去很大,然除了業(yè)界領(lǐng)頭者之外,多數(shù)不會在品牌上發(fā)力,而是追求投入產(chǎn)出的效果營銷。那難道就不要品牌了嗎?并不是這樣的,畢竟品牌能提升用戶的信任,增強銷售轉(zhuǎn)化(想想東方甄選的出圈,給其語培留學(xué)業(yè)務(wù)帶來的間接增長——大多同行卻在萎縮)。只不過,對于網(wǎng)絡(luò)營銷部門來說,通常品牌工作不是他們的主要工作內(nèi)容,也不是其工作強項。雖如此,網(wǎng)絡(luò)營銷部門人員仍需要具備一定的品牌意識和獲取正確的品牌知識,雖然不是主做品牌,但工作中要注意一點的就是要理解自家的品牌調(diào)性,不要去做傷害品牌的事——這種事看上去似乎不會發(fā)生,然在實際中,我卻見過不少。
03、以銷售為驅(qū)動,預(yù)算要與銷售匹配
低投入高產(chǎn)出,是不適合于當下的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境,有價值的資源都是需要花錢購買的,因此只要ROI趨向向好,該花的錢不要省。高投入高產(chǎn)出呢,更適合銷售團隊強、市場需求旺的營銷場景,因此對于方案的選擇要看現(xiàn)狀,并進行調(diào)整,而不是一味地蒙頭狂奔,因為業(yè)績依賴于人力,人力是有限的,而廣告投放等依賴于機器,對金錢的吞吐量是無限的。因此,預(yù)算的多少要與當前或預(yù)估的銷售狀況相匹配,且要保持在一種實時互動的狀態(tài)中。
04、推廣要重視時間維度,捕捉關(guān)鍵時間點
時間從來不語,卻回答了所有問題。
——季羨林那些做公關(guān)和品牌傳播的,包括帶貨在內(nèi)的電商營銷,都會重視每月的節(jié)日或有特殊意義的日期,做一波傳播或促銷之類。同樣,對于留學(xué)語培行業(yè)來說,對于時間節(jié)點亦要重視。時間有大有小,大的時間,如暑假、寒假,是一個周期,大家都知道。還有小的時間,某段時間是申請高峰,某段時間是某某考試期….等等。對于這些關(guān)鍵時間,就要提前準備以捕獲相應(yīng)的流量,別說到時沒錢了~錯過了就不再有。這里不說太多,對營銷有領(lǐng)悟力的人,會知道怎么做的。
05、團隊組織架構(gòu)調(diào)整,注重協(xié)同而非割裂
營銷團隊不是不可以分,要看時機,如果時機好,業(yè)績往上增長,在現(xiàn)有團隊人員較多且能力相對較強的情況下,可以分開,或根據(jù)新興業(yè)務(wù)的增長而配置新的團隊,但要注意不要影響原來團隊的士氣和業(yè)績的穩(wěn)定性。而如果只是簡單粗暴的分開,沒有過渡,一刀兩斷,看不見的損耗所帶來的傷害可能危及自身及整體業(yè)績的穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)營銷工作是要講究協(xié)同的,協(xié)同需要主管具備全面的系統(tǒng)思維,總而言之,每個人的工作內(nèi)容僅是一塊,要拼在一起,產(chǎn)生協(xié)同,運轉(zhuǎn)高速且流暢的話,1+1是會大于2。
06、營銷要結(jié)合運營,歸因思維不可少
不是說做一下新媒體就是運營,運營是指確定好一個方向或渠道,持續(xù)地做下去。短期看不到效果,長期卻有益的那種——本質(zhì)上取決于營銷管理者或經(jīng)營者的方向定位。例如小紅書是做顧客的產(chǎn)品或服務(wù)體驗的,或說口碑營銷引導(dǎo)用戶做決策,同時還具備公關(guān)價值,就不能太硬廣了,因此不是直接效果渠道,而是間接創(chuàng)造價值,對這類工作的效果評估,不能純粹看從這個渠道來了多少業(yè)績,而是應(yīng)列入營銷歸因的一環(huán)。當然,本身小紅書每月是能創(chuàng)造收益的,但惟有運營思維指導(dǎo)下,才能產(chǎn)生更大的長期收益。
歸因思維比較好懂,是一種對效果的全面客觀的評估思維,就好比足球比賽,雖然最后是前鋒把球踢進球門,但球是經(jīng)過一個一個的人傳過來的,每個人都應(yīng)列入進球的一環(huán)。你不能說,球是梅西進的,功勞全算在梅西身上,那其他人說,我回家了,你一個人去踢吧,那強大如梅西也無力。
2022年阿根廷世界杯奪冠就證明了這一點,前鋒好比效果營銷渠道,進球直接看得見,但僅有前鋒是不夠的,還需要中場發(fā)動機,和后場對員拼搶干累活臟活,整個團隊協(xié)同作戰(zhàn)(包括教練和場外工作人員),才是阿根廷奪冠的秘訣——而不能全算在梅西等進球者身上,要知道,現(xiàn)在梅西個人能力并不是最強的,他個人能力最強的時候,卻總拿不到冠軍,團隊人員不和他協(xié)作嘛。這一點可與上面第五點的團隊協(xié)作結(jié)合來看。歸因思維,雖說不能用上那些付費的歸因分析系統(tǒng),但這個基本思維得有。做營銷需要做多個渠道,但每個渠道有自己的特征,好的方式是去匹配適應(yīng)和組合,然后評估整體的效果,同時,也不是每個渠道都要定義為效果渠道,那能做的會比較有限,不適合較大盤子的市場運營。
07、本來還有第七點,可是寫得這兒時,那根思維火花已熄滅。先留在這兒,以后如果想起再補充。
08、營銷端可加強,步子適當邁大一點
2023是萬象更新之年,籠罩在人們心頭新冠的陰霾逐漸散去,社會逐漸恢復(fù)正常,消費也應(yīng)趨向正常,從2023春節(jié)期間眾多的人流涌入長沙的火爆情況可見一斑。因此,如果行業(yè)還有市場增長空間,那在一切向好的年月,就應(yīng)該在市場端加強,只是一味地降本,那可不一定能增效哦。反之,如果錯過發(fā)展時間節(jié)點,想翻身,回頭已是太難。